STORYTELLING: COME IL RACCONTO DELLA MISSION AZIENDALE PUÒ DIFFERENZIARE UNA STARTUP O UNA PICCOLA IMPRESA DALLA CONCORRENZA

Lo storytelling legato alla mission aziendale è una delle strategie più efficaci per emergere in un mercato affollato, con cui farsi notare e costruire relazioni durature con i clienti.
Questo è particolarmente vero per startup e piccole imprese che, a differenza delle grandi imprese, non possono contare su enormi budget di marketing.
Di seguito ti spieghiamo in breve come e perché devi sviluppare lo storytelling legato alla mission aziendale.

IL POTERE DELLO STORYTELLING APPLICATO ALLA MISSION AZIENDALE

È indubbio che quando una piccola impresa racconta la propria mission in maniera sincera e coinvolgente, riesce a differenziarsi in modo naturale nel mercato, attirando clienti che si riconoscono in suoi valori.

Del resto, la mission aziendale è il fondamento della visione e dei valori di un’impresa.

Definisce chi è l’impresa, cosa fa e soprattutto perché lo fa, dichiarando non solo il valore che vuole offrire, ma anche l’impatto che intende avere sul mercato e sulla comunità.

Per attuare la propria mission, però non basta dichiarala, va comunicata e vissuta ed il modo più efficace per farlo è attraverso lo storytelling.

In questo modo, grazie allo storytelling, la tua startup o piccola azienda può:

  • creare un legame emotivo con le persone
  • dare autenticità e trasparenza al brand
  • favorire la fidelizzazione dei clienti
  • mettere in evidenza le differenze, indicando lo scopo genuino, anziché un semplice interesse commerciale

COME COSTRUIRE UNO STORYTELLING EFFICACE ATTORNO ALLA MISSION AZIENDALE

Sono 5 le fasi fondamentali su cui devi costruire uno storytelling efficace:

  1. Definisci una mission autentica e coinvolgente. Metti in chiaro perché hai avviato il tuo viaggio imprenditoriale e come vuoi fare la differenza, così da costruire una storia più coerente e convincente;
  2. Impara a conoscere il tuo pubblico. Analizza le persone che vuoi raggiungere, comprendendo quali sono i loro valori e cosa cercano nei brand che scelgono, in questo modo puoi creare una connessione più immediata ad una relazione duratura;
  3. Struttura la narrazione. Il costrutto narrativo del tuo storytelling non può mancare di alcuni punti chiave:
    • Il protagonista (la tua azienda, un tuo prodotto o un tuo cliente)
    • Il conflitto (un ostacolo da superare, ad esempio problemi ambientali o dalla difficoltà di trovare soluzioni ecologiche)
    • Il risultato e la trasformazione (la risoluzione è il momento in cui la tua mission viene pienamente espressa, conducendo alla soluzione del problema);
  4. Comunica le emozioni dietro la tua mission. Rendi indimenticabili le tue storie con le emozioni, comunica ciò che ti ha motivato a fondare l’impresa, le difficoltà superate e l’entusiasmo nel portare avanti la tua mission. In questo modo la tua impresa smetterà di essere una semplice entità commerciale;
  5. Scegli il giusto canale di comunicazione. Dove e come raccontare la tua storia è fondamentale per il successo del tuo storytelling. Articola il racconto sui canali in cui il tuo pubblico di riferimento è più attivo, scegliendo il contenuto più adatto al mezzo che scegli. Puoi sfruttare Instagram, ad esempio, per pubblicare immagini e brevi video dal forte carattere emozionale e poi storie e temi ed approfondirli in un articolo sul tuo blog.

COME LO STORYTELLING DELLA MISSION DIFFERENZIA UNA STARTUP O UNA PICCOLA IMPRESA DALLA CONCORRENZA

Nel mercato di beni e servizi di oggi, dove i consumatori sono bombardati da messaggi promozionali, l’identità ed i valori che l’azienda riesce a trasmettere possono fare la differenza.

In questo senso, le piccole imprese hanno un vantaggio competitivo poiché spesso possono contare su una storia autentica, non filtrata da complesse strutture aziendali.

In particolare, un corretto utilizzo dello storytelling per la mission per differenziarsi dalla concorrenza ti consente di:

  • Rendere la tua startup o azienda memorabile: incidi un ricordo incancellabile nella mente dei clienti rendendo l’impresa più riconoscibile e distintiva rispetto a quelle che puntano solo sulle caratteristiche del prodotto;
  • Creare una connessione emotiva: entra in risonanza con le vibrazioni dei tuoi clienti per instaurare un legame emotivo che va oltre la vendita, fidelizzandoli al tuo brand;
  • Fornire autenticità al tuo brand: oggi i consumatori sono più attenti a riconoscere autenticità e trasparenza, lo storytelling che si fonda su una mission aziendale genuina risulta più credibile rispetto a una comunicazione puramente commerciale;
  • Differenziare attraverso i valori: in un mercato dove prodotti simili competono spesso sul prezzo o sulle caratteristiche, la mission rappresenta un valore aggiunto che i competitor non possono facilmente replicare.

In conclusione, raccontare una mission non è solo parlare del “cosa” si fa, ma soprattutto spiegare il “perché” e il “come” in modo da portare i clienti dentro il percorso aziendale.

Le imprese che riescono a narrare la propria mission come una storia avvincente e piena di valori autentici creano un’identità forte e riconoscibile, costruendo un rapporto che va oltre la semplice transazione economica.

Lo storytelling della mission è quindi una risorsa preziosa per le piccole imprese che aspirano a costruire un brand memorabile e a posizionarsi in modo distintivo, senza utilizzare grandi budget in pubblicità.

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